Hodnocení obchodu

Dobrý den, pane Karle, děkujeme za vaši zpětnou vazbu! I 99 hodnocení výrobků, jež jste nekoupil.Výrobek byl uváděn s dodací lhůtou delší jak týden s popisem "není skladem ani u dodavatele" . V takovém případě nelze čekat, že hned druhý den u vás bude klepat pošťák jako u produktů skladem. Ostatně informace, kdy bude jste obdržel hned druhý pracovní den a odpověděl jste, že objednávku rušit nechcete, jak to tedy je? Je dobré číst, jaká je dodací doba uváděná u produktu, vyhnete se pak zklamání. Obvinit nás z toho, že vám nevrátíme peníze už hraničí přímo s pomluvou. Peníze samozřejmě běžně vracíme jak za nedodané zboží, tak za vrácené zboží a to bez prodlení, dříve než musíme, neboť jsme obchod k zákazníkům vstřícný. Vám bychom je také vrátili, když byste zrušil objednávku nebo nějaké peníze zaplatil. Jelikož se nestalo ani jedno z toho, nebyl co vracet. Nicméně pokud máte nějaké indície o nevracení peněz, nebojte se obrátit na příslušné úřady, ČOI, orgány činné v trestním řízení, policii, spotřebitelské organizace, heureka.cz, živnostenský úřad nebo obchodní komoru. Případně společnosti VISA nebo MasterCard, jejímiž jsme obchodními partnery. Dnešní nakupování po internetu opravdu není o důvěře..

Dobrý den, k většině výrobkům není dodáván záruční list ani technický popis. Kabely, konektory, HF sady nemají sériové číslo a tak k záruce slouží dodaná faktura. Ani k námořnickým tričkům technický popis nedodáme. Pokud servis neodpovídá na kontakt, pošlete email s dotazem na naši adresu, vyřídíme odpověď.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Bohužel na odběrním místě není možné vždy zajistit - fungujeme jako eshop. Případně možno telefonicky nebo emailem.